在8月下旬的互联网创业领域,“Kiko事件”是众人关注的焦点之一。Kiko.com是第一个提供“在线日历(Online Calender)”服务的网站,在2005年9月发布了1.0版本。2006年8月23日,Kiko的开发团队受迫于包括Google在内的竞争对手带来的强大市场压力,决定停止Kiko的后续开发,在电子港湾(eBay)网站上拍卖Kiko的软件、网站和域名。经过参与竞拍的9位买家111次出价,最终Kiko在8月26日以拍卖成交价25.81万美元出售。Kiko的失败让Google背上了“创新公司杀手”的骂名,这一事件因而格外引人注目。
实际上Kiko的开发团队公开表示,他们早已经知道Google进行了长达一年之久的CL2项目——Google Calendar项目——并且认为Google在Calendar产品发布新闻中提到相同类型服务的Kiko,为Kiko提高了不少知名度。Kiko也进行了大量针对Google Calendar的服务策略,尤其针对Google Calendar忽视的非美国本土用户,这些有针对性的优化也让Kiko的非美国用户比例达到60%至70%。相反,他们表示真正让他们惊讶的反倒是83度公司推出的30boxes在线日历服务。
Kiko的开发团队同时还总结了四点创业启示:首先是专注,集中精力(Stay focused),他们本该在1月推出新版本,却延迟到了3月才推出,在这两个月里,同类产品30boxes推出,而Google的CL2项目开发计划也被外界获悉,而他们却在干其他的事情;其次是产品要及早发布,但不要太早发布(Release early, but not too early);他们认为Kiko的第1个版本在用户体验方面未开发完善便仓促发布;其三是功能越多,维护负担越重(Too many features killed the cat)。他们认为Kiko的第1个版本功能太多,至少应该砍去40%原有功能;最后是你必须做好技术方面以外的其他计划(You must have a plan for escaping the Technosphere)。他们认为应该在最初投入更多资金在技术开发以外的公关、市场营销等方面。
Kiko的第二点经验教训值得网络创业者仔细揣摩。在开放源代码软件领域,“早发布,常更新(Release early, release often)”已经成为教战守则之一,为Kiko提供种子资金的保罗·格雷厄姆(Paul Graham)也常常这么说。保罗·格雷厄姆是硅谷著名的程序员之一,在1995年他和Robert Morris开发了第一个基于Web的应用程序Viaweb,该项目在1998年被雅虎(Yahoo)收购。在2002年,他设计了一种垃圾邮件过滤器算法。他同时还是计算机程序语言Arc的设计者,写了多本关于程序语言以及创业方面的书籍。在2005年他和3位合伙人成立了Y Combinator创业投资基金公司,专注于早期阶段的种子投资。IT出版公司O'Reilly出版公司的总裁提姆-奥莱理(Tim O'Reilly)在《什么是Web 2.0》中更是认为 “早发布,常发布”(release early and release often)事实上已经演变成一种更为极端的定位“永远的测试版”(the perpetual beta)。
虽然“Beta版”的字样已经成为Web2.0的诸多时尚流行符号之一,Kiko的开发团队还是道出了过分强调“早发布,常更新”的弊病。Kiko在2005年9月发布1.0版本,那时候它是全球第一个基于Web并且运用了AJAX技术(异步JavaScript 和 XML,多种技术的统称,可改善用户体验。)的在线日历网站,赢得了许多喝彩与掌声,然而喧嚣过后,盛名之下的缺陷逐一浮现,由于1.0版本的用户界面做得很糟糕,许多用户尝尝新鲜满足了好奇心之后,就不再光顾Kiko,更不用说将该产品作为日常运用。在互联网上,用户用鼠标投票,如果在用户第一次访问网站时,网站不能给用户留下很深刻的印象,并吸引用户下次继续访问,那么就不要指望用户会在网站改版以后继续来试用。Kiko的开发团队坦言:Kiko很难在2.0版发布时吸引回头客。人们或许会说:“又是Kiko吗?哦,我曾经用过,让我们等等,还是看看Google 新推出的在线日历服务怎样吧!”
8月27日的周日下午,小容在东街口的上岛咖啡里和一位本地的网络开发人员见面。他们正在开发一个本地化的B2C电子商务平台。在经过一阵交流之后,小容感觉到他们对于用户需求和用户行为的了解还不够深入,这样仓促推出网站有可能会遇到发展瓶颈。在杭州,有一家网络创业公司,在未到一年的时间里,对网站进行了三次重大的改版,每次对于用户行为模式都进行了很大的调整。小容很难想象这样的Beta版模式会对创业项目的成长带来什么好处。而在上海,另外一家网络创业公司,还网站发布还不到100天的时候,才发现整个项目的构思还有待斟酌,需要重新调整计划。
时机与火候对于创业者来说,是影响项目成败的关键之一。创业者需要在市场高涨的氛围中让头脑保持冷静,审慎地研究项目创意、用户需求和用户行为模式,不要轻易启动创业项目,也不要轻易发布网站。一旦创业公司成立,每月就开始消耗创业者的资金,一旦发布网站,就需要保证一炮打响,让第一批用户成为回头客。
实际上Kiko的开发团队公开表示,他们早已经知道Google进行了长达一年之久的CL2项目——Google Calendar项目——并且认为Google在Calendar产品发布新闻中提到相同类型服务的Kiko,为Kiko提高了不少知名度。Kiko也进行了大量针对Google Calendar的服务策略,尤其针对Google Calendar忽视的非美国本土用户,这些有针对性的优化也让Kiko的非美国用户比例达到60%至70%。相反,他们表示真正让他们惊讶的反倒是83度公司推出的30boxes在线日历服务。
Kiko的开发团队同时还总结了四点创业启示:首先是专注,集中精力(Stay focused),他们本该在1月推出新版本,却延迟到了3月才推出,在这两个月里,同类产品30boxes推出,而Google的CL2项目开发计划也被外界获悉,而他们却在干其他的事情;其次是产品要及早发布,但不要太早发布(Release early, but not too early);他们认为Kiko的第1个版本在用户体验方面未开发完善便仓促发布;其三是功能越多,维护负担越重(Too many features killed the cat)。他们认为Kiko的第1个版本功能太多,至少应该砍去40%原有功能;最后是你必须做好技术方面以外的其他计划(You must have a plan for escaping the Technosphere)。他们认为应该在最初投入更多资金在技术开发以外的公关、市场营销等方面。
Kiko的第二点经验教训值得网络创业者仔细揣摩。在开放源代码软件领域,“早发布,常更新(Release early, release often)”已经成为教战守则之一,为Kiko提供种子资金的保罗·格雷厄姆(Paul Graham)也常常这么说。保罗·格雷厄姆是硅谷著名的程序员之一,在1995年他和Robert Morris开发了第一个基于Web的应用程序Viaweb,该项目在1998年被雅虎(Yahoo)收购。在2002年,他设计了一种垃圾邮件过滤器算法。他同时还是计算机程序语言Arc的设计者,写了多本关于程序语言以及创业方面的书籍。在2005年他和3位合伙人成立了Y Combinator创业投资基金公司,专注于早期阶段的种子投资。IT出版公司O'Reilly出版公司的总裁提姆-奥莱理(Tim O'Reilly)在《什么是Web 2.0》中更是认为 “早发布,常发布”(release early and release often)事实上已经演变成一种更为极端的定位“永远的测试版”(the perpetual beta)。
虽然“Beta版”的字样已经成为Web2.0的诸多时尚流行符号之一,Kiko的开发团队还是道出了过分强调“早发布,常更新”的弊病。Kiko在2005年9月发布1.0版本,那时候它是全球第一个基于Web并且运用了AJAX技术(异步JavaScript 和 XML,多种技术的统称,可改善用户体验。)的在线日历网站,赢得了许多喝彩与掌声,然而喧嚣过后,盛名之下的缺陷逐一浮现,由于1.0版本的用户界面做得很糟糕,许多用户尝尝新鲜满足了好奇心之后,就不再光顾Kiko,更不用说将该产品作为日常运用。在互联网上,用户用鼠标投票,如果在用户第一次访问网站时,网站不能给用户留下很深刻的印象,并吸引用户下次继续访问,那么就不要指望用户会在网站改版以后继续来试用。Kiko的开发团队坦言:Kiko很难在2.0版发布时吸引回头客。人们或许会说:“又是Kiko吗?哦,我曾经用过,让我们等等,还是看看Google 新推出的在线日历服务怎样吧!”
8月27日的周日下午,小容在东街口的上岛咖啡里和一位本地的网络开发人员见面。他们正在开发一个本地化的B2C电子商务平台。在经过一阵交流之后,小容感觉到他们对于用户需求和用户行为的了解还不够深入,这样仓促推出网站有可能会遇到发展瓶颈。在杭州,有一家网络创业公司,在未到一年的时间里,对网站进行了三次重大的改版,每次对于用户行为模式都进行了很大的调整。小容很难想象这样的Beta版模式会对创业项目的成长带来什么好处。而在上海,另外一家网络创业公司,还网站发布还不到100天的时候,才发现整个项目的构思还有待斟酌,需要重新调整计划。
时机与火候对于创业者来说,是影响项目成败的关键之一。创业者需要在市场高涨的氛围中让头脑保持冷静,审慎地研究项目创意、用户需求和用户行为模式,不要轻易启动创业项目,也不要轻易发布网站。一旦创业公司成立,每月就开始消耗创业者的资金,一旦发布网站,就需要保证一炮打响,让第一批用户成为回头客。
微软中国、谷歌在华办公环境一览
Kiko之死引发的Web 2.

2006/09/24 17:11 | by 








